Como ya sabrá, se han revisado las plantillas de MEDTRON para las reclamaciones de los clientes.
Por favor, tenga en cuenta que se nos debe comunicar sobre cualquier mercancía a devolver, antes de su envío, y que se debe completar el declaración de descontaminación. Se puede acceder a todos los documentos, así como a más información sobre la autorización de devolución de mercancías de MEDTRON y nuestra declaración de descontaminación, para su descarga en el Online Partner Area , bajo "Servicio y formación / Formularios".
A partir de enero de 2024, interrumpiremos la producción de Accutron® Thera, nuestra solución de producto para fines terapéuticos.
No ha sido una decisión fácil de tomar. Accutron® Thera fue un intento exitoso de apoyar un nuevo método experimental en cuidados paliativos llamado PIPAC con una solución de producto legal.
Sin embargo, la transición a la nueva normativa MDR para productos sanitarios requiere un compromiso mucho más amplio por parte de MEDTRON. Por esta razón, hemos decidido volver a centrar nuestras actividades de desarrollo y ventas únicamente en el diagnóstico y la imagen médica, y suspender la línea de productos Accutron® Thera.
Tenga la seguridad de que, al tomar esta decisión, tenemos en mente a los pacientes que pueden seguir beneficiándose del proceso PIPAC. El compromiso con nuestros clientes es importante para nosotros. Los inyectores Accutron® Thera existentes seguirán recibiendo asistencia por parte de nuestro equipo de servicio y los consumibles asociados seguirán estando disponibles para los usuarios de Accutron® Thera.
Si tiene más preguntas, diríjase a su persona de contacto en MEDTRON AG.
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